ระบบ พ.ศ.โดนด้วยหรือเปล่า หลายคนพูดว่า บ้านเราใช้ปีพุทธศักราช ไม่ใช่ปีคริสตศักราชซะหน่อย ก็ไม่เห็นจะต้องไปตื่นเต้นเรื่องปัญหาปี ค.ศ.2000 กับฝรั่งเขาด้วย แต่ในความเป็นจริงแล้ว ในระบบคอมพิวเตอร์ที่เราใช้กันอยู่ ยังทำงานเป็นปี ค.ศ. และการเรียกขอวันที่จากระบบ ก็จะได้เป็นปี ค.ศ. ก่อนมีการแปลงเป็นปี พ.ศ. หรือในระบบการจัดการฐานข้อมูล คอลัมน์ที่เก็บข้อมูลชนิด Date Time ก็ต้องมีการเก็บเป็นปี ค.ศ. แล้วค่อยแปลงเป็นปี พ.ศ. ตอนนำมาแสดงผลรายงาน แล้วคุณยังคิดว่าไม่เกี่ยวกับคุณอีกหรือ? ทางที่ดีแล้ว "กันไว้ดีกว่าแก้" จะดีกว่า อุตสาหกรรมที่มีผลกระทบจากปัญหาปี ค.ศ.2000 มากก็คือ การเงินการธนาคาร การประกันภัย เครดิตการ์ด หน่วยงานรัฐด้านบริการ อย่างไหนถึงจะเรียกว่า Y2K Compliant มาถึงตอนนี้ คุณผู้อ่านคงเริ่มสงสัยแล้วว่า ที่เราคุยกันมาตั้งยืดยาวนั้น แล้วเราจะมีมาตรฐานอะไรเป็นตัววัดว่า ระบบนี้ทำงานอย่างปลอดภัยในปี 2000 หรือที่เรียกกันว่า Y2K Compliant ที่เรามักจะได้ยินจากผู้ค้าฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์หลายรายกันอยู่บ่อยๆ ถ้าจะพูดไปแล้ว นิยามของ Y2K Compliant ก็คือ
หลังจากที่คุณได้ตรวจสอบแอพพลิเคชัน ที่มีลอจิกที่เกี่ยวข้องกับวันที่ และคุณเห็นชัดว่า จะต้องมีอย่างน้อยหนึ่งตัวที่จะต้องแปลงให้รองรับต่อปี 2000 ได้ สิ่งที่ควรจะทำอย่างหนึ่งก็คือ การมองหารูปแบบมาตรฐาน สำหรับข้อมูลวันที่ สำหรับองค์กรของคุณ โดยปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของคุณมากที่สุดก็คือ เวลาและทรัพยากรที่คุณมีอยู่ ในช่วงอายุการใช้งานของแอพพลิเคชัน และข้อมูลเหล่านั้น โดยแนวทางหลักๆ ที่นิยมใช้ในการแก้ปัญหาบั๊กตัวเลขสองตำแหน่งนี้ มีอยู่ด้วยกัน 7 วิธีคือ
สิ่งที่คุณจำเป็นต้องทำ เพื่อให้ธุรกิจของคุณพร้อมต่อปีค.ศ.2000 จะตั้งอยู่บนหลักพื้นฐานดังนี้
แต่หลักพื้นฐานที่ฟังดูง่ายๆ นี้ เมื่อตีออกมาเป็นการกระทำ จะเป็นงานที่ซับซ้อนมาก การเตรียมความพร้อมเพื่อเข้าสู่ปี 2000 จะมีสิ่งที่ต้องทำมากมายและซับซ้อน สำหรับบางธุรกิจ มันอาจจะเป็นงานใหญ่ที่สุด เท่าที่เคยทำมาเลยก็ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำหรับแผนกไอทีในองค์กร นับจากวันนี้จนถึงปี 2000 ก็เหลือเวลาอีกประมาณ 2 ปีเท่านั้น เราคงรอช้าไม่ได้แล้ว ไม่อย่างนั้น ชีวิตหลังปี 2000 ของเรา คงไม่แฮปปี้เท่าไรนักหรอก ถ้าต้องกลับไปนั่งทำงานทุกอย่าง ด้วยมือ เพราะระบบคอมพิวเตอร์ทั่วโลกไม่ทำงาน หากเริ่มลงมือเตรียมการล่าช้าออกไปอีก สิ่งที่ต้องเจอแน่ๆ คือ การลงทุนจะในการแก้ปัญหาจะสูงขึ้นมาก ในขณะที่ทางเลือกในการแก้ไขปัญหา ก็จะน้อยลงเรื่อยๆ ตามเวลาที่ลดลง ในสถานการณ์เช่นนั้น คุณจะมีความเสี่ยงต่อโอกาสที่ได้รับผลร้ายจากปัญหาปี 2000 มากขึ้น หรือถ้าคุณเป็นผู้ค้าฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ที่ไม่คิดจะดำเนินการใดๆ เพื่อรับมือกับปัญหานี้ เชื่อได้เลยว่า ประตูของโอกาสและความสามารถในการแข่งขันของคุณปิดตายเสียแล้วล่ะ อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่พึงตระหนักไว้ก็คือ องค์กรทุกองค์กรไม่ได้อยู่ตามลำพัง แต่ทุกคนต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจกัน ประสานความช่วยเหลือในการแก้ปัญหานี้ร่วมกัน เนื่องจากเราทุกคนมีศัตรูร่วมกันคือศัตรูที่ชื่อ Y2K ที่กำจัดได้ด้วยความตั้งใจจริงของทุกคน เนื่องจากพีซีแต่ละตัวจะตอบสนองต่อปี 2000 ต่างกัน ดังนั้นในวันที่ 1 มกราคม 2000 อาจจะมีพีซีมากกว่า 80 ล้านตัวทั่วโลก ที่สับสนกับวันเวลา และในพีซีบางตัว ถ้าเรารีเซ็ตวันที่เป็น 1 มกราคม 2000 มันก็จะผ่านวันที่ 2 มกราคม 2000 ได้อย่างถูกต้อง แต่พีซีบางตัวก็อาจจะไม่ยอมรับต่อปี 2000 เลยก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับค่าคอนฟิกของฮาร์ดแวร์ ตั้งแต่ตอนผลิตของพีซีแต่ละยี่ห้อด้วย ส่วนแอพพลิเคชันทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสเปรดชีต แพกเกจทางบัญชี เครื่องบอกเวลา ระบบอีเมล์ หรือแม้แต่ระบบแบ็กอัพ ก็จะเสี่ยงต่อปี 2000 ที่กำลังจะมาถึงในไม่ช้านี้ได้ ถ้าคุณไม่แก้ปัญหาเสียก่อน คุณอาจจะคิดว่า แล้วคุณจะทำอะไรได้บ้าง? ที่จริงแล้วคุณก็มีทางเลือกหลายอย่าง อาจจะเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นพีซีรุ่นใหม่ทั้งหมด หรือปรับระบบไบออสของคุณใหม่ แต่ปัญหาก็คือ พีซีแต่ละตัวจะเกิดความล้มเหลวต่างกัน ดังนั้น การติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ตของผู้ค้าผลิตภัณฑ์โดยตรง จะช่วยให้คุณได้รับคำตอบ และทางแก้ปัญหาที่เร็วกว่าได้ หรือบางคนอาจจะเลือกที่จะไม่ทำอะไรทั้งสิ้น เพราะคิดว่าเหลืออีกตั้งเกือบสามปี กว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้น เมื่อถึงตอนนั้น คุณอาจจะเปลี่ยนงานไปแล้วก็ได้ หรือไม่ใช่หน้าที่ของคุณที่ต้องแก้ปัญหานี้ แต่เป็นหน้าที่ของบุคคลอื่นๆ ในองค์กร อย่างไรก็ตาม การนั่งรอคอยความหวัง ให้มีผู้อื่นมาแก้ปัญหาให้แต่เพียงอย่างเดียว โดยขาดการเตรียมการรองรับต่อปัญหาที่ดี อาจจะทำให้คุณตกเข้าสู่ลูปของความเสียหาย ที่ร้ายแรงเกินกว่าจะแก้ไขได้ทันก็ได้ คุณได้ทดสอบเครื่องของคุณแล้วหรือยัง
มันล้มเหลวบ่อยแค่ไหน?
ในตอนนี้คุณเชื่อเรื่องปัญหาปี
2000 หรือยัง?
ที่จริงแล้วปัญหาของเครื่องคุณอยู่ที่ไหนกันแน่
อยู่ที่ RTC หรืออยู่ในไบออส
หรืออยู่ในระบบปฏิบัติการ
และจะมีผลกระทบต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณอย่างไร
ข้อเท็จจริงที่มีอยู่ก็คือ
ข้อผิดพลาดในการประมวลผลข้อมูลของปี
2000
อาจจะเกิดขึ้นกับระบบคอมพิวเตอร์มากกว่า
80,000,000 แห่งทั่วโลก
แล้วคุณจะเป็นหนึ่งในนั้นหรือไม่?
|
